Wo Du mit anpacken kannst
Du bringst Erfahrung aus dem zahnmedizinischen Umfeld mit und hast Lust auf den nächsten Karriereschritt? Wenn Du zusätzlich bereits Berührungspunkte mit Support oder Customer Success hattest (oder neugierig darauf bist), freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Nach der Installation unserer Software stehst Du den Praxen als verlässliche Ansprechperson zur Seite: Du unterstützt bei der Einrichtung, schulst das Praxisteam und sorgst dafür, dass der Start rundum gelingt. Dabei hast Du ein gutes Gespür dafür, wann zusätzliche Unterstützung sinnvoll ist, und erkennst Potenziale für Upgrades oder Zusatzmodule.
Du behältst im Blick, wie unsere Software im Praxisalltag genutzt wird, und gibst proaktiv Tipps, wie Abläufe noch effizienter gestaltet werden können. Dein Feedback aus der Praxis ist wertvoll: Du bringst es aktiv in die Zusammenarbeit mit unserem Produkt-Team ein und hilfst so, unsere Software kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Als erste Anlaufstelle für Fragen bist Du nah an unseren Kundinnen und Kunden dran und stellst mit regelmäßigen Check-ins eine hohe Zufriedenheit sicher.
- Um bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwangsläufig in Thüringen wohnen, denn wir suchen deutschlandweit tatkräftige Unterstützung. Unser Team arbeitet meist kombiniert von Zuhause aus dem Home Office oder einem unserer Büros oder vor Ort bei Kunden und Kundinnen, was eine gewisse Reisebereitschaft auf Deiner Seite voraussetzt.
- Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.